Una de las mayores quejas que han recogido elementos de Movilidad recientemente es un mal trato a los adultos mayores cuando abordan el transporte, particularmente en los colectivos, de acuerdo a información revelada por Sistiel Buhaya, titular de la Secretaría de Movilidad.
“El gobernador hizo un recorrido conmigo hace algunos días, nos subimos a varias unidades del transporte público, la mayor queja que fue precisamente el trato a las personas de las tercera edad, en esto si quiero decirles, vamos a intensificarlo, cualquier persona que sufra un mal trato entre una unidad del transporte público, ya sea por los usuario o por el chofer puedan denunciarlo, pero también nosotros nos subimos, vimos que no tenían el teléfono dentro de las unidades, los habían quitado o algunos habían sufrido algún arreglo o rehabilitación que le hicieron a su infraestructura, que ya no están estos números visibles y que el gobernador me da la instrucción, que todo, sobre todo fue en colectivos, y que todo números dentro y cómo conocen”, expresó Sistiel Buhaya.
La funcionaria estatal reiteró que se intensificará este operativo para erradicar este tipo de conductas que vulneran a las y los usuarios del transporte público, de igual forma pidió continuar con las denuncias y quejas a los números de la Secretaría de Movilidad para actuar de forma inmediata.
“Alrededor de dos meses trabajando con el operativo diario, sale de las siete de la noche de aquí de la Secretaría de Movilidad y se van tanto los elementos de Movilidad, de la Policía Estatal cómo los agentes de Movilidad para hacer esta verificación en las unidades, pero abordando el tema de seguridad, cualquier persona que sienta un acoso, hostigamiento dentro de las unidades pueda reportarlo de manera inmediata para activar lo que es el protocolo de alto al acoso que ustedes ya lo conocen, que se genera día a día, incluso a través de los mensajes que nos llegan a la línea de quejas que es el 311 132 52 25”, añadió.
Las y los operadores del transporte público que incurran en este tipo de actos serán sancionados por la autoridad correspondiente.
