La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) recibió más de 40 inconformidades durante el primer día del Buen Fin 2024, de las cuales 34 son quejas y ocho continúan en trámite.
De acuerdo con los reportes de la autoridad, las denuncias se deben por incumplimiento en las ofertas, incumplimiento de promoción, cancelaciones de compra y falta de información sobre el producto.
La entidad con mayor número de quejas fue la Ciudad de México con seis; seguida de Jalisco, Tamaulipas, Chiapas, y el Estado de México con cuatro cada una; Oaxaca y Veracruz con tres y Tabasco Hidalgo y Puebla con dos respectivamente.
Entre los principales motivos de la reclamación se encuentra el incumplimiento de afecta con nueve quejas, le siguió el incumplimiento de la promoción con siete, cancelación de compra seis, no respetaron el precio anunciado cinco y falta de información sobre el producto dos, entre otras.
